BAB 16

MENGGUNAKAN TEKNIK-TEKNIK PROMOSI

PROMOSI DAN BAURAN PROMOSI

§  Promosi adalah usaha-usaha para pemasaran untuk memberi informasi dan mengingatkan orang-orang dalam pasar sasaran mengenai produk-produk, dan membujuk mereka untuk ikut serta dalam pertukaran.

§  Bauran promosi adalah kombinasi dari alat-alat promosi yang digunakan satu organisasi.

IKLAN : PERTEMPURAN MENJAGA MINAT KONSUMEN

Iklan adalah komunikasi non-personal dengan bayaran melalui berbagai media oleh organisasi-organisasi dan individu-individu yang dengan satu cara terindifikasi didalam pesan.

PENJUALAN PRIBADI : MEMBERIKAN ATENSI PERSONAL

Penjualan pribadi adalah presentasi dan promosi barang dan jasa secara tatap muka.

LANGKAH-LANGKAH DALAM PROSES PENJUALAN

1)  Prospek kualifikasi.

2)  Pra pendekatan.

3)  Pendekatan.

4)  Melakukan presentasi.

5)  Menjawab keberatan.

6)  Menutup penjualan.

7)  Tindak lanjut.

HUBUNGAN MASYARAKAT: MEMBANGUN HUBUNGAN

Sebuah hubungan masyarakat yang baik terdiri atas 3 langkah, yaitu :

1)  Mendengarkan masyarakat.

2)  Mengubah kebijakan-kebijakan dan prosedur-prosedur.

3)  Menginformasikan masyarakat bahwa anda merespon kebutuhan mereka.

PROMOSI PENJUALAN: MENDAPATKAN PENAWARAN YANG BAIK

Promosi penjualan adalah alat promosi yang menstimulasi pembelian konsumen dan minat diler melalui aktifitas-aktifitas jangka pendek.

STRATEGI-STRATEGI PROMOSI

§  Push strategy adalah produsen menggunakan iklan, penjualan personal, promosi penjualan, dan alat-alat promosi lainnya untuk meyakinkan para perantara grosir dan peritel agar mau menyimpan persediaan dan menjual barang dagangan.

§  Pull strategy adalah usaha-usaha iklan dan promosi penjualan besar-besaran ditunjukan pada konsumen, sehingga mereka akan meminta produk dari para peritel.